테이텀 시큐리티 파트너 포털

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Select this option and we'll help you out.","icon":10549,"iconUrl":"https://tatumhq.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10549","groups":[4],"key":""},{"id":"60","name":"라이선스 증서 요청","descriptionHtml":"문서 발급은 업무일 기준 최대 3일 정도 소요 됩니다.\n<hr>\n<h2><a name=\"%EB%9D%BC%EC%9D%B4%EC%84%A0%EC%8A%A4%EC%A6%9D%EC%84%9C%EC%8B%A0%EC%B2%AD%EC%96%91%EC%8B%9D\" target=\"_blank\"></a>라이선스 증서 신청 양식</h2>\n데모 라이선스 요청 시 요약 필드에 데모라는 문구를 기입해주시기 바랍니다. 라이선스 증서 요청시 아래의 양식을 복사하여 설명 부분에 작성해 주시기 바랍니다. ※ 본 문서가 발급되는 경우 요청주신 티켓을 통해 전달되며, 고객에게 직접 전달드리지 않습니다. ※※ 라이선스 증서를 요청하시는 경우 모든 정보를 입력 해주시기 바랍니다. ※※※ 문서가 아닌 라이선스 파일을 요청하시는 경우 아래의 양식 중 고객사만 작성해 주시기 바랍니다.\n<hr>\n라이선스 유형: 연간 노드 수: 100 고객사: (주)테이텀 시큐리티 라이선스 시작 날짜: 2024-04-29 라이선스 만료 날짜: 2025-04-29\n<hr>","callToAction":"라이선스 증서 요청","introHtml":"라이선스 증서 문서 및 데모 라이선스 발급에 대해 다룹니다.","icon":10550,"iconUrl":"https://tatumhq.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10550","groups":[4],"key":""},{"id":"46","name":"버그 신고","descriptionHtml":"체크리스트 버그 요청 시 아래의 항목을 준수하여 문의주시기 바랍니다.\n<hr>\n1. 프로바이더 / 체크리스트 항목 2. 버그 내용 3. 실제 클라우드 웹 콘솔에서의 설정 환경 4. 진단 방법을 기준으로 한 스크린샷 5. CSPM 진단 결과(json 부분에 대한 스크린샷 첨부)","callToAction":"버그 신고","introHtml":"기능 또는 체크리스트 버그에 대한 요청을 다룹니다.","icon":10545,"iconUrl":"https://tatumhq.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10545","groups":[4],"key":""},{"id":"57","name":"새로운 기능/체크리스트 검토 요청","descriptionHtml":"","callToAction":"새로운 기능/체크리스트 검토 요청","introHtml":"새로운 기능이나 체크리스트 추가 검토 요청을 다룹니다.","icon":10550,"iconUrl":"https://tatumhq.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10550","groups":[4],"key":""},{"id":"18","name":"Emailed request","descriptionHtml":"","callToAction":"Emailed request","introHtml":"Request received from your email support channel.","icon":10527,"iconUrl":"https://tatumhq.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10527","groups":[],"key":""},{"id":"16","name":"PoC/Demo 요청","descriptionHtml":"","callToAction":"PoC/Demo 요청","introHtml":"PoC 또는 Demo 준비를 위해 필요한 요청 사항을 다룹니다.","icon":10498,"iconUrl":"https://tatumhq.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10498","groups":[],"key":""},{"id":"21","name":"Suggest improvement","descriptionHtml":"","callToAction":"Suggest improvement","introHtml":"See a place where we can do better? We're all ears.","icon":10539,"iconUrl":"https://tatumhq.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10539","groups":[],"key":""},{"id":"14","name":"기술 지원 요청","descriptionHtml":"","callToAction":"기술 지원 요청","introHtml":"설치, 제품 이슈 등 제품 사용 중 발생된 이슈에 대한 요청을 다룹니다.","icon":10520,"iconUrl":"https://tatumhq.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10520","groups":[],"key":""},{"id":"20","name":"새로운 기능 제안하기 ","descriptionHtml":"","callToAction":"새로운 기능 제안하기 ","introHtml":"새로운 기능이나 체크리스트 추가 요청을 다룹니다.","icon":10535,"iconUrl":"https://tatumhq.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10535","groups":[],"key":""}],"reqGroups":[{"id":4,"name":"Partner Portal"}],"orderMapping":{"10":[14,16,20,55,46,17],"4":[59,56,57,46,55,60,17]},"kbs":{"kbEnabled":true,"kbLink":{"appLinkId":"66d7f641-db6a-3df3-8951-9ed0c7527faf","appLinkName":"System Confluence","appLinkUrl":"https://tatumhq.atlassian.net/wiki","spaceKey":"CUS","spaceName":"Customer Service","spaceUrl":"https://tatumhq.atlassian.net/wiki/spaces/CUS","isServer":false},"labels":[],"projectKey":"CUS","serviceDeskId":3,"kbLinkDomainURLs":["https://tatumhq.atlassian.net"]},"createPermission":true,"portalAnnouncement":{"portalId":3,"canEditAnnouncement":false,"canAdministerProject":false,"portalProjectKey":"CUS","userLanguageHeader":"문서 발급요청 공지 사항","userLanguageMessageWiki":"문서 발급요청 시 신청일로 부터 최대 5일(업무일 기준) 소요 되니 이점 양지해 주시기 바랍니다.","defaultLanguageHeader":"문서 발급요청 공지 사항","defaultLanguageMessage":"문서 발급요청 시 신청일로 부터 최대 5일(업무일 기준) 소요 되니 이점 양지해 주시기 바랍니다.","defaultLanguageDisplayName":"English (United States)","isUsingLanguageSupport":true,"translations":{}},"canViewCreateRequestForm":true,"isProjectSimplified":false,"mediaApiUploadInformation":{"token":"eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJiZDVjYWU2OS1kYzNkLTQzY2ItOWNjYi0yOWIwZThhZDRlNTYiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpjb2xsZWN0aW9uOnVwbG9hZC1wcm9qZWN0LTEwMDI1IjpbInJlYWQiLCJjcmVhdGUiLCJ1cGRhdGUiXSwidXJuOmZpbGVzdG9yZTp1cGxvYWQ6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y2h1bms6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIl19LCJleHAiOjE3NTIxNzMzNTksIm5iZiI6MTc1MjE3MjE1OX0.NFAVNqZOBR1e4ZXDxvgOeXWiYJdkf2ohVioCQFR5Ego","targetCollection":"upload-project-10025","endpointUrl":"https://api.media.atlassian.com","clientId":"bd5cae69-dc3d-43cb-9ccb-29b0e8ad4e56","tokenDurationInMins":20},"categories":{"categoriesSupported":true,"categories":[]}},"sharedPortal":{"name":"Help Center","description":"Welcome to the help center - we're here to help! 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